Política de Privacidade
Responsável: Lucas Destinos
Contato: contato@lucasdestinos.com.br
O Copiloto para FourHands é uma extensão do Google Chrome que liga a conversa aberta no WhatsApp Web à conta do próprio usuário na FourHands. É uma extensão independente: não é um produto oficial da FourHands nem do WhatsApp.
O que a extensão acessa
Somente quando o painel está aberto e na aba do WhatsApp Web, a extensão lê:
- o nome e o telefone do contato da conversa aberta;
- as últimas mensagens dessa conversa que já estão carregadas na tela.
Para descobrir o telefone de contatos que o WhatsApp identifica por código interno, a extensão pode abrir, por um instante, o painel “Dados do contato” do próprio WhatsApp Web e ler o número ali exibido.
A extensão não envia mensagens no WhatsApp e não altera suas conversas.
O que a extensão faz com esses dados
Quando — e somente quando — o usuário clica em Cadastrar cliente, Criar card ou Criar tarefa, a extensão envia nome, telefone e, se o usuário mantiver as opções marcadas, um resumo e as últimas mensagens à conta do próprio usuário na FourHands (ideiasdeviagem.com.br), usando o login que o usuário já possui nesse site. O tratamento desses dados pela FourHands segue a política de privacidade da FourHands.
O que fica guardado no seu navegador
Em chrome.storage.local, apenas no computador do usuário:
- preferências da extensão (agência escolhida, etapa padrão, opções do painel);
- a associação entre contatos do WhatsApp e seus telefones, para não precisar lê-los de novo.
Esses dados não são enviados a ninguém e são apagados ao remover a extensão.
O que NÃO acontece
- Não há servidor do desenvolvedor: os dados não passam por nenhum sistema além do navegador do usuário e da FourHands.
- Não há anúncios, rastreamento, análise de uso ou telemetria.
- Os dados não são vendidos, compartilhados com terceiros nem usados para outras finalidades.
- A extensão não coleta nem armazena senhas ou tokens: o login na FourHands é gerenciado pelo próprio navegador.
Terceiros cujos dados aparecem nas conversas
Os contatos do usuário são titulares de dados. O usuário é o responsável pelo tratamento lícito das informações de seus clientes (LGPD, Lei 13.709/2018) e deve registrá-las na FourHands conforme a política de privacidade da própria agência.
Seus direitos
Para apagar os dados locais, remova a extensão ou limpe seus dados em chrome://extensions. Para apagar o que foi registrado na FourHands,
use a própria FourHands. Dúvidas ou solicitações: contato@lucasdestinos.com.br.
Mudanças
Mudanças nesta política serão publicadas nesta página, com a data de atualização.